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empleo

Fecha de publicación: 16/07/2012 06:28:36   (visto: 675 veces)

Cierran los call centers de Teletech de España


 

 

La empresa estadounidense Teletech va a cerrar los cuatro centros de llamadas que tiene en España, una medida que supondrá el despido de unos 1.500 empleados que trabajaban para marcas como Movistar y Vodafone, y que ya ha generado la reacción de los sindicatos.

 

Se producirá el cese de la actividad de Teletech en sus plataformas de llamadas, que están ubicadas en Barcelona, Madrid, Toledo y Valencia.

 

Como informan desde FES-UGT “la intención de la empresa es entregar las cartas de finalización de obra a los contratos de obra y servicio con fecha 31 de julio y para el resto de contratación (Indefinidos) abrir periodo de consultas a través de un expediente de regulación de empleo que se verá finalizado a 16 de agosto de 2012”.

 

Los sindicatos han calificado como “despótica e inmovilista” la forma de actuar Teletech, y en el caso de los servicios de atención al cliente de Vodafone han anunciado que estarán bloqueados de forma prolongada del 20 al 24 de julio.

 

Básicamente, demandan que Teletech y Vodafone asuman sus compromisos con los trabajadores y puedan garantizar la “continuidad en el empleo en las nuevas empresas que asuman dicho servicio”.

Tags:  call centers · vodafone · movistar · teletech · cierre · empresa · españa · plataformas · madrid · valencia · barcelona · toledo · huelga · bloqueo · servicios · sindicatos · fes-ugt ·  · 

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Los sindicatos y la autoridad laboral ¿a qué están...?
publicada el (16/07/2012 16:07:45) por Francisco Onieva
Despedidos 22 trabajadores del servicio de atención telefónica del SERVEF Martes, 15 de Mayo de 2012 Se resentirá el servicio público en materia de empleo Un total de 22 trabajadores y trabajadoras del servicio de atención telefónica del Servei Valencià d’Ocupació i Formació (Servef) serán despedidos el 31 de mayo próximo. Esta es la primera consecuencia de la finalización del contrato de prestación de servicios que mantenía el Servef con la empresa Teletech Customer Services. Otros 29 trabajadores, con contrato indefinido, conservarán el empleo, y serán reubicados en otros de los servicios contratados por Teletech. Las razones aducidas para realizar esta drástica reducción de empleo es la pérdida del contrato de Teletech con el Servef. La finalización del contrato de Teletech con el Servef podría comportar un radical cambio, o incluso la desaparición, del servicio de emisión y recepción telefónica de ofertas de empleo y de formación para el empleo desde el sector público. La representación de FeS-UGT-PV en la empresa considera que este servicio, que realizaba hasta ahora el Server, quedará en manos de agencias privadas de colocación, debilitándose, en todo caso, el servicio público en una materia de la importancia del empleo. Con la finalización del contrato entre Teletech y el Servef, el 31 de mayo se procederá a la extinción de 22 contratos por obra o servicios. Muchos de estos contratos, a juicio de la Federación de Servicios de la UGT del País Valencià (FeS-UGT-PV), podrían estar celebrados en fraude de ley, por lo que, de acuerdo con el Estatuto de los Trabajadores, deberían considerarse contratos indefinidos. Los contratados indefinidos que no acepten el cambio por modificación sustancial de condiciones de trabajo verán extinguido su contrato, con indemnización de 20 días por año trabajado. Los contratados de obra verán rescindido su contrato con una indemnización de 9 días por año de servicio.


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