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Atento nombra a David Cardoso Director de Atento Digital

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El ejecutivo dirigirá esta nueva unidad de negocio para estandarizar y ampliar la oferta digital de la empresa.

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Normand Barahona nombrado nuevo Director General de Atento en Perú

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La compañía española de contact centers ha anunciado un importante cambio directivo en el país andino.

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Altitude nombra a Daniel López como nuevo vicepresidente de Global Delivery Transformation

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Daniel liderará el proyecto Global de Services Delivery Transformation de Altitude.

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Antonio Gracia, nuevo Director de Marketing de Presence Technology - Enghouse Interactive

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Liderará el equipo de marketing global focalizándose en la generación de demanda y en el posicionamiento de marca y de producto.

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Ignacio Marina, nombrado Director de Desarrollo de Negocio de VOZ.COM

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La compañía española de telefonía IP para empresas ha dado a conocer su último nombramiento.

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Aspect tiene nueva Gerente de Canales de Distribución para Colombia

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La elegida para el cargo ha sido la ejecutiva colombiana Ana María Llano.

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Régis Carvalho nombrado Gerente de Servicios de Implementación para LATAM en Altitude Software

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La acción es parte del proceso de estructuración de la compañía para elevar aún más la calidad de los servicios en el mercado latinoamericano.

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Blanca Moraleda, nueva Vice President de Desarrollo de Clientes de Sage España

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La ejecutiva cuenta con una amplia experiencia en la optimización de procesos relacionados con la atención al cliente

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Avaya nombra Andrea Ragazzi nuevo vicepresidente para el Sur de Europa

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La empresa estadounidense ha anunciado sus últimos cambios directivos en Europa.

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Grupo Inworx designa a Lautaro Mon como nuevo Chief Commercial Officer

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El ejecutivo tendrá a su cargo el liderazgo de la nueva estructura organizacional de la compañía.

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Atento nombra a Mário Câmara Director General de Atento Brasil

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Mário Câmara lideraba hasta hoy la unidad de negocio de Banca y Servicios Financieros de Atento en Brasil.

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Atento nombra a Daniel V. Figueirido Director Comercial Global

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Daniel V. Figueirido se incorpora a la compañía para liderar las actividades globales comerciales, incluyendo el marketing y el desarrollo de soluciones de experiencia de cliente.

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José Ignacio Piedra nombrado nuevo Director Comercial de Atento para España y EMEA

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José Ignacio asume la responsabilidad de la actividad comercial de la compañía en España y EMEA, con el claro objetivo de impulsar el crecimiento en la región.

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Lina Zubiria es la nueva Gerenta General de amdia

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Amdia, la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina, anunció hoy la designación de Lina Zubiria como su nueva Gerenta General.

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Ignacio Marina Aymerich, nuevo Country Manager de VOCALCOM para España, Portugal e Italia

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Ignacio Marina asume la dirección general para las filiales de España, Portugal e Italia.

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Cambio directivo en la empresa de call centers más importante de Brasil

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El italiano Giulio Salomone ha sido nombrado como nuevo director operativo (COO) Contact Center Brasil del Grupo Contax.

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Adilson Mulha es el nuevo responsable de marketing de Interactive Intelligence en América Latina

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El ejecutivo va a colaborar con el crecimiento de la marca en toda la región, centrándose en las soluciones cloud, en la experiencia del cliente y en la generación de nuevas ofertas de Interactive Intelligence.

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Transcom pone a Alberto Martínez al frente de su división de Marketing y Ventas en la región Iberia

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La empresa sueca de contact centers ha realizado un nuevo nombramiento para la región Iberia, confiando en un profesional de dilata experiencia.

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Interactive Intelligence contrata nuevo Director de Marketing

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El nuevo CMO Jeff Platón tiene más de 20 años de experiencia en marketing y gestión de productos, habiéndose desempeñado en gigantes tecnológicos como Cisco y McAfee

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Alex Esclamado es nombrado Vpte. Regional de Desarrollo de Negocio de Unísono en América

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El directivo amplía funciones a su cargo como vicepresidente regional del Grupo Unísono en EE.UU. y formará parte del Comité de Dirección de la empresa.

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Juan Neble es el nuevo director de Talento y Desarrollo de Unísono

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En su nuevo puesto, Juan Neble se encargará de las áreas de motivación y clima laboral, así como del plan de formación corporativo en España, Chile, Colombia y Estados Unidos

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María Sola es la nueva Directora de Marketing e Inteligencia Comercial del Grupo Unísono

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Entre sus funciones, Sola gestionará el plan de Marketing de Unísono de España, Chile, Colombia y Estados Unidos.

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Fernando Moreno, nombrado responsable de Preventa para España de Presence Technology

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Presence Technology ha anunciado el nombramiento de Fernando Moreno como responsable de Preventa para España.

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Claudia Poblete es nombrada branch manager de Contact Center en Randstad Chile

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Su principal desafío en la multinacional de Recursos Humanos será consolidar el servicio de selección de personal, trabajo temporal y outsourcing especializado para la industria de Contact Center.

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Adolfo Martín es nombrado Channel Manager de Presence Technology para España

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Presence Technology ha anunciado el nombramiento de Adolfo Martín como Channel Manager para España.

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Carlo Costanzia es el nuevo CEO de Vocalcom

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Eric Corrius ha abandonado la dirección general de Vocalcom y su puesto ha sido cubierto por Carlo Costanzia.

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Alert Brasil ficha a Nívea Felix como gerente comercial

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La empresa de contact centers brasileña ha confiado la dirección de su área comercial a una directiva con amplia experiencia en el sector ventas, que llega para expandir el negocio de la compañía.

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David Romero es el nuevo responsable de Marketing en Altitude Software

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El equipo directivo de Altitude Software se refuerza para fortalecer su liderazgo en el mercado y su estrategia de relación con clientes.

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Altitude Software elige a Óscar del Pozo como Director Financiero

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El equipo ejecutivo de Altitude Software se refuerza para impulsar la excelencia operativa y financiera.

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Atento deja en manos de José María Pérez Melber la dirección de su negocio en España y la Región EMEA

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Pérez Melber sustituye en el cargo al argentino Mariano Castaños, que pasa a ser el nuevo Director Comercial de Atento a nivel global.