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Contenidos relacionados con: comunicaciones

Se han encontrado 29 publicaciones


noticias

CYT Comunicaciones fue certificado por Bureau Veritas Certification

3 Comentarios

La empresa de soluciones tecnológicas para comunicaciones ha certificado nuevamente su Sistema de Gestión de Calidad.

tecnologia

El primer servicio de asesoramiento al consumidor en el mercado teleco debuta en España

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ysi... recomienda al consumidor los productos y servicios de telecomunicaciones que más se ajustan a sus gustos y necesidades

tecnologia

Sennheiser MB 660 UC: Solución Premium para Comunicaciones Unificadas de empresa

0 Comentarios

Los nuevos microauriculares inalámbricos de la firma ofrecen la posibilidad de adaptar el nivel de ruido y cuentan múltiples opciones de conectividad.

tecnologia

Sennheiser UI 815: multiplica las posibilidades de tu microauricular

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La firma presenta una switch box con conectividad dual que permite emplear dos fuentes diferentes y un sólo micro auricular para contestar llamadas.

tecnologia

VOZ.COM y Alcatel se unen para apoyar la Transformación Digital

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Las dos empresas han firmado un acuerdo para el desarrollo conjunto de comunicaciones IP.

noticias

Libertad de movimientos con Sennheiser Culture Plus Mobile

2 Comentarios

La empresa alemana presenta su nueva línea de auriculares Culture Plus Mobile.

noticias

SAS ofrece un innovador servicio para fidelizar clientes en tiempo real

0 Comentarios

Real-Time Decision Manager permiter detectar de forma automática las necesidades de los clientes y elaborar estrategias de marketing que cumplan con sus expectativas.

empleo

Cerrará un call center que trabaja para Movistar en Guadalajara

3 Comentarios

La operadora de servicios móviles ha decidido rescindir su contrato con Neotec Comunicaciones, lo que implica el cierre del centro de contacto de esta en Guadalajara.

tecnologia

Avaya apuesta por la nube híbrida con soluciones cloud pensadas para la mediana empresa

0 Comentarios

La compañía lanza la primera oferta cloud completa de comunicaciones unificadas y centros de contacto para mediana empresa con dos opciones de despliegue.

tecnologia

Sennheiser SC 40 y SC 70 USB CTRL para trabajar con el audio más avanzado

0 Comentarios

La firma presenta nuevos modelos de microauriculares para call center y oficina que se suman a su amplia gama de soluciones en esta área.

eventos

VoIP2DAY 2015 clausura su encuentro más exitoso hasta el momento

0 Comentarios

La cita europea más representativa del sector de la Telefonía y las Comunicaciones, VoIP2DAY 2015, clausuró su edición anual con una perspectiva muy positiva.

eventos

VoIP2DAY 2015 en la recta final para su celebración en Madrid

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La principal cita para profesionales del sector de la Telefonía y las Comunicaciones IP se encuentra ya en la recta final para su celebración (11 y 12 de Noviembre de 2015).

noticias

Cataluña podría quedar telefónicamente incomunicada en caso de independencia

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Desde la consultora fonvirtual aseguran que un triunfo de la independencia podría conducir a una completa incomunicación telefónica de Cataluña con el extranjero.

noticias

Vodafone, Orange, Jazztel y R suspenden en el plano de la atención al cliente

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Un nuevo estudio ha analizado como es la atención al cliente en las empresas que operan en el sector de las telecomunicaciones.

eventos

VoIP2DAY 2015 cambia de fecha

0 Comentarios

La principal cita para los líderes europeos y latinoamericanos del sector de la Telefonía y las Comunicaciones, VoIP2DAY 2015, ha modificado su fecha de celebración y tendrá lugar los días 11 y 12 de noviembre.

noticias

inConcert lanza una campaña de Cómics para mejorar la operativa de los contact centers

0 Comentarios

La empresa ayudará a los centros de contacto a mejorar sus operativas diarias, a través de una novedosa campaña de marketing de 360 grados, que promete revolucionar las comunicaciones con sus clientes.

eventos

Así será la próxima edición de VoIP2Day

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Avanzada 7 descubre la nueva edición que reunirá a líderes internacionales de Telefonía y Comunicaciones en Madrid.

noticias

¿Sufrirá el sector call center en Nicaragua un freno en las inversiones?

0 Comentarios

La aprobación de una nueva Ley de Telecomunicaciones podría afectar a las inversiones en la industria call center.

tecnologia

BT lanza un nuevo servicio que permite a los empleados llevar su puesto de trabajo a cualquier lugar

0 Comentarios

BT ha anunciado hoy el lanzamiento de BT iComms Anywhere, un nuevo servicio avanzado de voz que permite una fácil transición de servicios fijos a móviles a través de la última tecnología Cloud.

eventos

Avanzada 7 convoca el Premio Mejor Caso de Éxito en VoIP2DAY 2014

1 Comentarios

Avanzada 7 ha abierto el plazo para la recepción de candidaturas para el Premio Mejor Caso de Éxito, que será fallado durante la sesión de clausura de VoIP2DAY2014 que se cebrará el día 9 de octubre.

noticias

Estas son las demandas de los consumidores sobre las empresas de telecomunicaciones

0 Comentarios

La Defensora del Pueblo español, Soledad Becerril, ha presentado las los puntos más destacados del interesante estudio: “Telecomunicaciones: demandas y necesidades de los ciudadanos”.

legislacion

ASTEL valora positivamente la nueva ley española de Telecomunicaciones

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La Asociación de Empresas Operadoras y de Servicios de Telecomunicaciones (ASTEL), asociación que engloba a los operadores alternativos, ha indicado que valora positivamente de forma general la nueva Ley de Telecomunicaciones.

noticias

NextiraOne es comprada por Dimension Data

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La empresa de soluciones para Contact Centers Nextira One ha sido adquirida por Dimension Data, proveedor de soluciones y servicios TIC a nivel mundial.

opinión

6 tendencias clave para los centros de contacto en 2014

0 Comentarios

¿Cuáles son las tendencias qué realmente importan? ¿Cuáles son las innovaciones que permitirán a los contact centers obtener ventajas competitivas?

noticias

Las empresas argentinas no aprovechan todo el potencial de la atención al cliente online

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Un estudio realizado por la firma TBI Unit analiza la atención al cliente online que ofrecen 18 compañías argentinas a través de sus páginas webs.

noticias

La presencia en redes sociales de empresas de telecomunicaciones latinoamericanas

0 Comentarios

IZO System ha realizado un estudio en el que analiza la presencia de las compañías de telecomunicaciones latinoamericanas en las redes sociales.

tecnologia

Oracle destaca por su atención al cliente en la Industria de Comunicaciones

0 Comentarios

Oracle ha sido reconocida como líder mundial en Atención al Cliente para el mercado de Comunicaciones en un informe elaborado por parte de la firma Analysys Mason.

tecnologia

Callware firma un acuerdo con ACME Packet

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Tribuna Contact Center ha estado presente en la firma del acuerdo entre Callware y ACME Packet, empresa con sede en Boston dedicada a ofrecer servicios de Session Border Controllers (BCS).

opinión

La revolución VoIP

0 Comentarios

Os presentamos un artículo de opinión de Guillermo Ruiz, Director Comercial de Avanzada7, en el que analiza la evolución de la tecnología VoIP y su importancia para la industria call center.