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Genesys Simplifica la Experiencia del Cliente con la Integración de Microsoft Office 365

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La compañía californiana ha anunciado la ampliación de su colaboración con Microsoft.

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BT y Symantec mejoran la seguridad en la nube

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El acuerdo entre ambas compañías permitirá a los clientes de BT acceder a una una gestión simplificada de la red.

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PIXmania cambia un conjunto de 10 herramientas por una única solución integrada que combina Vocalcom Multichannel Contact Management y el software de atención al cliente de Zendesk.

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Telesoft presenta la versión 10 de su suite CRM con funcionalidades para redes sociales

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Telesoft acaba de presentar la nueva versión de su herramienta CRM para la gestión de las relaciones con los clientes, que se integra con las principales redes sociales del mercado.

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Ayudan a jovenes peruanos en riesgo de exclusión a formarse en el sector call center

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Syscom renueva su página web

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Avaya acepta a Evolution en su marketplace

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