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Contenidos relacionados con: productos

Se han encontrado 15 publicaciones


tecnologia

Sennheiser amplía su atmósfera sonora en IFA 2017

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La firma ha acudido a esta gran cita tecnológica para mostrar sus principales novedades.

eventos

Sennheiser acudió un año más a la feria Expo/Relación Cliente

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La firma volvió a estar presente en el evento mostrando sus productos más representativos destinados a oficina y call center.

tecnologia

Cisco Chile mostró las novedades del servicio al cliente en el futuro

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Recepcionistas virtuales, pronosticar qué necesitan los usuarios con sólo entrar a una sala o ser atendido vía cámara desde cualquier punto son algunas de las novedades que la compañía mostró.

opinión

Usabilidad en el desarrollo de un producto

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El máximo responsable de Nuxiba USA nos muestra en esta tribuna de opinión la importancia del concepto de la usabilidad para las empresas.

eventos

Kronotek presentará sus novedades en el 12º Congreso Andino de Contact Center y CRM

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Los días 22 y 23 de abril realizará demos de su software para Contact Center en el 12º Congreso Andino de Contact Center y CRM

tecnologia

Google ofrece atención por videollamada a los potenciales compradores de sus dispositivos

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Google acaba de estrenar un nuevo servicio de atención al cliente que está basado en la infraestructura de videollamadas de Hangouts.

tecnologia

Los 10 Retos del CIO para el año 2015

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La empresa de soluciones de gestión empresarial SAP ha mostrado un decalogo con los principales retos del CIO de cara a 2015.

tecnologia

Salesland lanza un servicio de video vendedor dedicado

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Salesland acaba de presentar al mercado el servicio de Tótem Interactivo con video vendedor dedicado, que utiliza la tecnología de Altitude Software.

opinión

Apple sigue cautivando a sus clientes pese a que no siempre atiende a sus demandas

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Apple mantiene su estatus de empresa de culto entre los usuarios y los medios de comunicación a pesar de que tiene numerosas lagunas.

opinión

Scrum, una nueva manera de trabajar para las empresas

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En este artículo de opinión el experto Martín Alaimo presenta el Scum, una nueva y original tendencia de management que está siendo implementada en numerosas empresas.

eventos

Altitude Software, Consulting C3, y Madison Presence acudirán a la Expo Relación Cliente + Call Center

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En el siguiente artículo podéis acceder a los enlaces con las distintas notas de prensa que hemos recibido de algunas compañías que estarán presentes en el evento.

noticias

Aumenta un 469% la demanda de soluciones en la nube para Interactive Intelligence

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La empresa Interactive Intelligence, dedicada a software y servicios para mejorar la experiencia del cliente, ha dado a conocer unos espectaculares resultados financieros en el último trimestre.

noticias

Mercadona es la empresa española con mejor atención al cliente

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Los datos de la XII edición del estudio KAR elaborado por la consultora Ipsos situan a Mercadona como la compañía española que ofrece mejor atención al cliente.

tecnologia

Oracle destaca por su atención al cliente en la Industria de Comunicaciones

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Oracle ha sido reconocida como líder mundial en Atención al Cliente para el mercado de Comunicaciones en un informe elaborado por parte de la firma Analysys Mason.

eventos

9º Congreso Andino de Contact Centers & CRM

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La ciudad colombiana de Bogotá acoge del 25 al 27 de abril esta importante feria de tercerización de procesos y Contact Centers, que organiza la Asociación Colombiana de Contact Centers y BPO.