Eventos
Grupo Viatek dará a conocer su nueva aplicación Kronotek en el Congreso Andino
La 10ª edición del Congreso Andino de Contact Centers y CRM será el escenario en el que vea la luz la nueva aplicación para call centers bautizada como Kronotek.
El mercado chino se reunirá en la Contact Centre Week China 2013
A pesar de que el mercado chino de call centers no es muy conocido en nuestro país, presenta un importante termometro de las tendencias del sector, al tratarse de un país con más de 1.300 millones de habitantes.
El congreso ExpoContact’13 ya calienta motores
La novena edición del congreso ExpoContact tendrá lugar los próximos días 22 y 23 de mayo.
Nueva edición de las sesiones formativas online de Altitude
El próximo mes de marzo dará comienzo la 4ª edición de las conocidas como “Píldoras de Tecnología para el Contact Center”, que ofrecen formación gratuita a profesionales de España y Latinoamérica.
Entregados los Premios Fortius 2012
El hotel M-30 Foxá ha acogido la entrega de los Premios Fortius que reconocen la labor de los profesionales más destacados del sector contact center.
Primeros datos sobre la 7ª edición del Customer Service & Contact Center Summit de Chile
La organización del popular evento del sector contact center en Chile, que tendrá lugar el próximo 16 de mayo, nos ha desvelado algunos datos sobre el mismo.
Presentan el programa de la Call Centre Week Canada
Los organizadores de la octava edición de la Call Centre Week de Canadá acaban de dar a conocer el programa de actividades de la feria, que tendrán lugar entre el 22 y 25 de abril en Toronto.
Altitude Software organiza un Webinar sobre el Contact Center en la Nube
La empresa Altitude Software presenta una nueva entrega de su ciclo de Webinars “#Tendencias en #ContactCenter”, que en ocasión acercará a los asistentes al mundo del Cloud Contact Center tanto a nivel de negocio como de tecnología.
Entregados los premios del Certamen de los Líderes en Servicio
Tribuna Contact Center asistió a la entrega de la segunda edición de los premios “Elegido Servicio de Atención al Cliente del Año 2013”, una ceremonia en la que se concedieron galardones en 13 categorías.
