Eventos
22 empresas galardonadas por su calidad en la atención al cliente
El “Certamen Líderes en Servicio” reconoce a las empresas que más han destacado por su calidad de atención al cliente mediante canales a distancia.
Cómo evitar el fraude en las videoconferencias
Desde Veridas ofrecen un interesante webinar en el que darán consejos para que las videoconferencias sean más seguras.
Expertos de diversos sectores reflexionan sobre la experiencia de cliente en seguros
La semana pasada se celebró la quinta edición del congreso Congreso Insurance Corporate Experience, organizado por ICEA y patrocinado por Iris Global.
El auge de la mensajería instantánea en la atención al cliente protagoniza MADTALK Digitel
El encuentro realizado por MADISON destacó la importancia de la mensajería instantánea en las relaciones con los clientes y reunió a expertos de importantes empresas.
Estos son los finalistas de 12ª edición de los Premios Fortius
Tras una exhaustiva preselección por parte de las propias empresas, el jurado ha valorado cerca de 100 candidaturas presentadas.
Sennheiser, expositor en la feria Expo/Relación Cliente 2019
Está presente con sus productos más representativos destinados a oficina y call center, entre los que destacan los nuevos componentes de la familia Impact SDW 5000, además de las series SC100 y SC660 y la solución SP30+.
Atento inaugura un nuevo centro de relación con clientes en Rivas Vaciamadrid
El centro prestará servicios de Atención al Cliente, Back Office y Ventas a clientes de los sectores seguros, utilities y telecomunicaciones.
Lanalden es elegida como el mejor Contact Center de 2018
Recibe el Premio Platinum Contact Center Awards en la X edición celebrada en el Teatro Goya de Madrid.
Así fue el congreso Experience Fighters de diseño de experiencias del cliente
El evento acaba de celebrar su sexta edición, en la que se pudieron discubrir las tendencias que están marcando la relación entre personas, tecnología y productos.
