Opinión
Tenemos tanto que agradeceros...
Carta de agradecimiento a las personas que trabajan en estos momentos díficiles.
Tribuna Contact Center muestra su visión sobre la huelga del taxi y sus reivindicaciones.
Comprar en eBay es una actividad de riesgo
El portal estadounidense ofrece artículos ilegales y no expulsa a los vendedores.
La compañía californiana acierta con su decisión de eliminar millones de cuentas falsas de bots.
Las 5 claves del Diseño Estratégico de Servicios
El Diseño Estratégico de Servicios se posiciona como una herramienta de innovación para crear nuevas propuestas de valor frente a la competencia.
¿Por qué la publicidad móvil necesita Deep Linking?
Daniel Junowicz analiza la importancia del Deep Linking en el campo del marketing móvil.
David Lerín explica la reciente sentencia del Tribunal Supremo sobre el cómputo de los permisos retribuidos en el sector Contact Center.
Experiencia del cliente, el nuevo enfoque para los negocios
Un importante ejecutivo de SAS ofrece en esta Tribuna de Opinión su visión sobre como pueden las empresas mejorar su experiencia del cliente.
‘Haz clic en este artículo y no te arrepentirás…’
Nueva Tribuna de opinión para reflexionar sobre las prácticas de algunos medios digitales.
