Disponer de servicios de VoIP y UCaaS seguros garantiza la protección de los datos empresariales
Wildix destaca la importancia de contar con un espacio digital seguro para las comunicaciones, especialmente a raíz del aumento de amenazas online relacionadas con el teletrabajo.
Avaya presenta un centro de contacto en el metaverso con ´Metaverse Experience´
Se trata de un concepto innovador que permite a las organizaciones convertir cada momento con los clientes en una oportunidad para sus negocios, también en el metaverso.
Videoconferencias con encuadre inteligente y voces nítidas con EPOS EXPAND Vision 5
Aporta un encuadre inteligente de imágenes y una matriz de micrófonos con tecnología de formación de haces capta las voces con nitidez, minimizando las interferencias.
Estas serán las mayores amenazas de ciberseguridad en 2023
Un análisis de Fortinet ha expuesto interesantes predicciones en materia de ciberseguridad de cara al próximo año.
Reduce los gastos de la infraestructura de datos y permite agilizar la gestión de los datos de los clientes de la compañías del sector financiero.
Información precisa, usabilidad y carga rápida son los aspectos más relevantes para los clientes.
El Sabio INCEX es un estudio avanzado que analiza las necesidades y expectativas de los clientes de distintos sectores en España.
La paciencia de los clientes ante una mala experiencia con las empresas se reduce
La compañía Zendesk ha presentado la nueva edición de su popular informe CX Trends con las principales tendencias en experiencia de cliente a nivel global.
El navegador con menos tráfico publicitario fraudulento es…
Un estudio ha analizado el tráfico publicitario procedente de bots que reciben los distintos navegadores del mercado.