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Se han encontrado 3 publicaciones


legislacion

Las empresas no están preparadas ante la llegada de la nueva normativa de protección de datos

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Una encuesta de Commvault muestra que solo el 11% de los encuestados es capaz de identificar qué son datos personales dentro de su organización.

legislacion

Eliminalia aplaude el nuevo reglamento de protección de datos de la UE

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La normativa garantiza el derecho a rectificar y suprimir datos en internet e impone elevadas sanciones a las empresas que la incumplan.

noticias

Telemark desvela su trabajo en la normativa UNE UN 15838 que certifica la calidad en los contact centers

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Telemark ha mostrado en un evento de Aenor como resultó su experiencia para lograr la implantación de la norma de calidad europea para centros de contacto con el cliente.