Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente

Opinión


Facebook y las costuras de lo digital

La caída de Facebook ha puesto de manifiesto las vulnerabilidades del mundo digital.

6 oct 2021

Nube híbrida, un reto más a la seguridad corporativa

Eustolio Villalobos, Country Manager para México, Centro América y El Caribe en SonicWall analiza los riesgos que entraña la nube híbrida para las empresas.

28 sep 2021

COVID-19: La llamada de atención al mundo para migrar a lo digital

Enrique Cuarental de IPsoft apunta las claves de las empresas de cara a su digitalización.

28 jun 2020

Mensaje importante para las empresas del sector Contact Center

Hacemos una llamada a la responsabilidad para los directivos del sector Contact Center.

16 mar 2020

Tenemos tanto que agradeceros...

Carta de agradecimiento a las personas que trabajan en estos momentos díficiles.

14 mar 2020

Taxistas indefensos

Tribuna Contact Center muestra su visión sobre la huelga del taxi y sus reivindicaciones.

29 ene 2019

Comprar en eBay es una actividad de riesgo

El portal estadounidense ofrece artículos ilegales y no expulsa a los vendedores.

12 dic 2018

Por un nuevo Twitter

La compañía californiana acierta con su decisión de eliminar millones de cuentas falsas de bots.

18 jul 2018

Las 5 claves del Diseño Estratégico de Servicios

El Diseño Estratégico de Servicios se posiciona como una herramienta de innovación para crear nuevas propuestas de valor frente a la competencia.

5 jul 2018
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