Almaviva abrirá un call center en Brasil
Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente 
Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente

Almaviva abrirá un call center en Brasil

La filial brasileña de la empresa italiana Almaviva inaugurará un call center en enero en la ciudad de Maceió que generará alrededor de 500 empleos.

26 dic 2013


 

Hablar de Almaviva es hacerlo de una de las 10 mayores empresas dedicadas al negocio de las soluciones CRM en Brasil, y la más importante en su país de origen, Italia.

 

Ahora, la filial brasileña aumentará sus operaciones en el país carioca y pondrá en marcha un centro de llamadas el próximo mes en la ciudad costera de Maceió, situada en la zona oriental de Brasil.

 

En el nuevo call center se emplearán al principio en torno a las 500 personas y no será el único que abrirá Almaviva en el país sudamericano, ya que también está previsto que se instale en la localidad de Teresina, situada en la zona nororiental del país.

 

El proyecto de instalación de los call centers en Maceió y Teresina tendrá una duración de 18 meses y en total contará con una inversión de entre los 70 y los 100 millones de reales (equivalente a 30-42 millones de dólares).

 

Almaviva ya tiene operativos centros de atención al cliente en 4 ciudades del país: Sau Paulo, Aracaju, Juiz de Fora y Belo Horizonte, en los que se da trabajo a 18.000 personas en la actualidad.

 

Fuentes Empleadas: Alagoas24horas

Temas relacionados:

almaviva

call center

centro de llamadas

empresas

soluciones crm

crm

brasil

maceio

teresina


Newsletter

Suscríbete a nuestros boletines