Inauguran un importante call center en el estado méxicano de Nuevo León
Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente 
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Inauguran un importante call center en el estado méxicano de Nuevo León

Acaba de inaugurarse en Monterrey, capital del estado méxicano de Nuevo León, el centro de contacto “Roberto González Barrera” del banco Banorte-Ixe, que cuenta con una inversión de 620 millones de pesos (cerca de 37 millones de euros).

5 sep 2012

 

Acaba de inaugurarse en Monterrey, capital del estado méxicano de Nuevo León, el centro de contacto “Roberto González Barrera” del banco Banorte-Ixe, que cuenta con una inversión de 620 millones de pesos (cerca de 37 millones de euros).

 

El centro de llamadas lleva el nombre de un popular empresario de la ciudad nororiental que falleció el pasado el pasado 25 de agosto, y está pensado para dar un servicio más eficiente a los 10,3 millones de clientes que posee el banco Banorte-Ixe.

 

El director general de Banorte, Alejandor Valenzuela del Río, comentó que “aquí hemos integrado en una sola ubicación las funciones que anteriormente realizábamos en 14 call center a lo largo del país, lo que nos permite obtener, sin duda alguna, sinergias operativas importantes.

 

En total, el nuevo edificio tiene una superficie de más de 40.000 metros cuadrados y está preparado para albergar a 2.800 trabajadores.

 

Fuentes Empleadas: El Porvenir

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