Los sindicatos tachan de inaceptables las propuestas de la Patronal sobre el Convenio de Contact Center
Desde las organizaciones sindicales afirman que la Patronal se ha instalado en la cerrazón y aseguran que seguirán con sus movilizaciones de protesta.
Os copiamos debajo de forma íntegra los comunicados emitidos por los sindicatos.
Desde CCOO manifiestan lo siguiente sobre la propuesta de la Patronal:
"Con la propuesta que han presentado hoy las empresas en la mesa de negociación del Convenio sectorial, ha quedado de manifiesto que no quieren un acuerdo con CCOO, como se puede apreciar en los bloques centrales:
- Contratación: Siguen apostando por la rotación de las plantillas al negarse a considerar la subrogación como sistema de mantenimiento del empleo. Es decir, si se pierde una campaña y no hay posibilidad de recolocación, habría que iniciar un ERE.
- Teletrabajo: Ya no es sólo que ofrezcan menos dinero que antes para la compensación de gastos (con la luz y el gas en máximos históricos), sino que sólo aceptan regularlo siempre que les permitamos cerrar centros de trabajo para ahorrar costes. Esto es inadmisible para CCOO, ya que el teletrabajo es reversible para las dos partes y en la práctica significa que en cualquier momento la empresa podría requerir la presencialidad en cualquier centro de trabajo, por ejemplo, en otra provincia.
- Salario: La subida salarial que proponen es del todo inasumible.-
- 2020: 0% (el IPC medio fue del -0,3% y el final del -0,5%)
- 2021: 0% (el IPC medio fue del 3,1% y el final del 6,5%)
- 2022: 2,5% (el internanual actual está en un 7,6%)
- 2023 en adelante: IPC+0,5 con tope del 2,5%
La CEX se ha instalado en una cerrazón que le impide ver que los tiempos han cambiado. La realidad requiere de una actualización no sólo de nuestras condiciones de trabajo, sino de un modelo de negocio que no se puede seguir sosteniendo en la oferta de mano de obra barata, menos aún con los cambios de las reglas de juego de contratación que entran en vigor el 30 de Marzo. La competitividad del sector no puede basarse en el “dumping” y el “low cost”, una subasta en la que ganan otros mercados que ofrecen productos de escasa calidad y bajo coste, sino en la calidad y especialización del servicio, la profesionalización y el empleo digno.
Desde CCOO lamentamos la ceguera estratégica e irresponsable de CEX, y seguiremos trabajando para construir un sector sostenible desde el convenio colectivo, pero dos no negocian si uno no quiere, por lo que continuaremos con el calendario de movilizaciones y con otras actuaciones que estén en nuestra mano.
ES DE VITAL IMPORTANCIA QUE LAS PLANTILLAS SE UNAN A LAS ACCIONES DE MOVILIZACIÓN QUE SE VAYAN CONVOCANDO. ESTAREMOS EN CONTINUA COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE LAS DELEGADAS Y LOS DELEGADOS DE CCOO EN LOS CENTROS DE TRABAJO".
Desde UGT también critican a la Patronal en su comunicado:
"No es la pandemia lo que ha retrasado las negociaciones del III Convenio de Contact Center, ha sido la falta de empatia y consideración con sus plantillas de estos que se llaman asimismo empresarios, pero que basan sus beneficios en la explotación extrema de su personal, o del que contratan por ETT, convirtiendo al sector una cueva de rufianes, donde el que triunfa, es el que se ahorra un plus, el que no hace indefinidos, el que no paga el teletrabajo o el que tiene a su personal cobrando el SMI.
Cien mil personas salimos a teletrabajar en marzo de 2020, con nuestros equipos y nuestra electricidad y aún no han tenido la decencia de abonar ni un euro, dinero que saben que nos están birlando.
Esta es la propuesta que nos ha hecho la patronal:
Subrogación:
Mantener artículo 18. Dicen que la subrogación les crea inseguridad jurídica. Hay que tener rostro pétreo, son ellos los que han creado problemas como el cambio de la campaña Carrefour de Sitel a Intelcia; la de Telefónica de Comdata a Atento y a Abai.
Trabajo a distancia ordinario:
Teletrabajo postpandemia. Quieren pagarnos 26€, cuando hay empresas que están hoy en día pagando 28€ o 33€, y decidir ellos cuando se tiene o no derecho a la reversibilidad por parte del personal trabajador. Lo último es una aberración jurídica que no solo no vamos a aceptar, es que es ilegal. 26€ son inaceptables, sabiendo que, por ejemplo UGT ha conseguido en ABAI, 33€ este año y 35€ el año que viene.
Contratación:
Quieren, en tres años llegar al 80% de indefinidos como mínimo. Aumentar la eventualidad de los contratos de seis a doce meses. Sí aceptan computar la parte de plantilla por ETT, al menos han entendido que deben computarse las personas trabajadoras por ETT para la conversión de indefinidos, tal y como ha defendido siempre UGT.
Incremento salarial:
Esta es la vergonzante oferta que nos han realizado:
Año 2020, 0%;
2021, 0,8%;
2022, 2,5%;
2023, IPC del 2022 más 0,5 con tope total 2,5%.
La oferta es una burla a todos y todas, es reírse de su personal y de sus familias y apostar directamente por personal trabajador pobre en el entorno de un IPC desbocado absolutamente.
Como sabéis, debido a la pandemia, los sindicatos pactamos que durante 2021 no hubiera elecciones sindicales
El proceso se ha activado y ya tenemos un sindicato que no disimula y en lugar de luchar contra la Patronal, ha decidido luchar contra el resto de sindicatos, debilitando la posición de los trabajadores/as…
…es el mismo sindicato que con convenio o sin convenio, en mayoría absoluta o en minoría absoluta, jamás, en veinte años, le ha subido el sueldo a nadie en ninguna empresa (algo que UGT sí que ha conseguido), es más, incluso han firmado algunos acuerdos bochornosos. Por cierto, también se han posicionado contra la reforma laboral… esta gente es así.
La lucha sigue:
Os animamos a acudir hoy a los actos que en diversas poblaciones hemos convocado, junto con otras organizaciones, para exigir al Gobierno que frene la escalada de precios de electricidad y combustible: HAY QUE CONTENER LOS PRECIOS".
