Resuelto un caso de patentes en la industria Call Center de EE.UU.
La empresa responsable de la primera solución patentada para gestión de identidad en las llamadas deberá ser indemnizada por la violación de sus patentes.
NobelBiz, empresa de soluciones de telecomunicaciones para el sector Contact Center, ha salido victoriosa del juicio que le enfrentaba a Global Connect y TCN, a las que había acusado de emplear dos de sus patentes sin estar autorizadas para ello.
El jurado que estudió el caso decidió que las patentes eran válidas, de forma que las acusaciones de NobelBiz sobre la infracción de las mismas eran legítimas.
Ahora, NobelBiz será indemnizada por los daños causados con una cantidad de cerca de 1,5 millones de dólares.
Rich Mahfouz, CEO de NobelBiz, ha recordado que “hace diez años NobelBiz inventó una función dentro del mundo de telecomunicaciones bautizada como LocalTouch, que cambió el mercado”.
El directivo expone que su empresa ha trabajado duro e invertido importantes recursos para desarrollar y proteger sus derechos de propiedad intelectual en LocalTouch.
Al valorar el veredicto del jurado, Mahfouz ha comentado que “se termina un proceso de ligitación de tres años y medio, y se reafirma la fortaleza de nuestras patentes”.
Fuentes Empleadas: Benzinga
