Eventos
Blockchain y su aplicación en el Contact Center en la Expo Relación Cliente 2018
Enghouse Interactive moderará una mesa redonda sobre el impacto que puede tener la tecnología Blockchain en el Contact Center y en la experiencia del cliente.
La Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente presenta su nueva imagen
La Asociación CEX celebra su rebranding en un evento en Madrid con grandes clientes del sector.
Sennheiser aborda la robotización y la digitalización en Expocontact 2018
La compañía alemana participa en una mesa redonda en la que se trata el Contact Center del futuro.
Así será el Barcelona Customer Congress 2018
Os contamos las claves en torno a la 3ª edición del Congreso, que tendrá lugar el próximo 31 de mayo.
Orange impulsa las mejores prácticas comerciales con los Premios Siempremás
La compañía francesa de telecomunicaciones ha premiado a sus mejores agentes de call center.
Los chatbots pueden mejorar la gestión de la sanidad
Expertos en bots debaten sobre la aplicación práctica de los chatbots en una jornada organizada por Planeta Chatbot.
Sennheiser, presente un año más en el congreso Cisco Live
Sennheiser ha contado con un espacio propio en el que ha expuesto sus productos especialmente destinados al mercado profesional TIC.
Los Planeta Chatbot Awards buscan al mejor chatbot de España y Latinoamérica
El galardón estará separado en dos categorías: al mejor chatbot creado por un Corporate así como el mejor chatbot New Initiative.
Los ganadores de la 7ª edición de “El Certamen de los Líderes en Servicio”
El certamen reconoce a las empresas que más han destacado por su calidad de atención al cliente mediante canales a distancia.
