Los Premios Excelencia en la Relación Clientes sustituyen a los CRC Oro
Los Premios CRC Oro cambian su imagen en una nueva edición que incluye, además, cambios en los parámetros a analizar en los Proveedores de Servicio.
Tras 20 años, los Premios Excelencia Relación con Clientes, anteriormente CRC Oro, cambian su denominación para fortalecer ante el mercado el objetivo con el que se otorgan: reconocer la excelencia en los modelos de relación de las compañías galardonadas. 
Desde la organización desvelan que esta edición traerá una nueva imagen, más fresca; un sello renovado y fácilmente reconocible por el consumidor final; nuevas categorías, adaptándonos a la realidad de nuestra industria; y nuevas métricas, como el IEX (índice de Excelencia).
Los participantes en los Premios Excelencia Relación con Clientes obtienen un Informe Benchmark con el análisis de su servicio, la voz de sus clientes y las mejores prácticas de la atención al cliente.
Ya está abierta la inscripción en los premios en la categoría de proveedores. Para obtener más información se puede visitar el siguiente enlace.
