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´Los contact center disfrutan de nuevas oportunidades tanto de negocio como de optimización de sus operaciones´
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Adecco busca 70 teleoperadores/as para el sector energético en Gijón
Abai Group anuncia el primer acuerdo de teletrabajo del sector Contact Center en España
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La empresa peruana HDC BPO Services aterriza en España
Casi el 80% de los consumidores afirma que la relación entre calidad y precio es clave
Samsung apuesta por las personas sordas en su atención al cliente
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Konecta gana músculo en España con la adquisición del call center que da servicio a Inditex
Atento inaugura un nuevo centro de relación con clientes en Rivas Vaciamadrid
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España está 7 puntos por encima de la media europea en el uso de sistemas de CRM
El empleo en el Contact Center creció un 5,2 por ciento en España
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David López, se incorpora a Sitel como nuevo Senior Business Development Manager
VOZ.COM se incorpora a ASCOM
El primer servicio de asesoramiento al consumidor en el mercado teleco debuta en España
La banca mejora su atención al cliente en redes sociales, pero su servicio es todavía muy básico
El mercado del Contact Center crece un 3 por ciento en España
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