Alphanumeric ofrece empleo en un call center de Barcelona
Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente 
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Alphanumeric ofrece empleo en un call center de Barcelona

La multinacional estadounidense Alphanumeric, enfocada en el campo de las soluciones TIC para empresas, ha creado ya 70 puestos de trabajo en Barcelona y necesita más profesionales para su centro de llamadas.

6 may 2014


 

La multinacional estadounidense Alphanumeric, enfocada en el campo de las soluciones TIC para empresas, ha creado ya 70 puestos de trabajo en Barcelona y necesita más profesionales para su centro de llamadas.

 

El nuevo contact center de Alphanumeric está presente en el distrito @22 de la cuidad condal, y desde él se prestará atención telefónica a nuevos clientes internacionales de la empresa en Europa y África.

 

El centro de llamadas estará preparado para atender incidencias en 11 idiomas y funcionará durante un total de 16 horas diarias.

 

Para sacar adelante el proyecto ha sido importante el apoyo de Invest in Catalonia , el área de atracción de inversiones extranjeras de la Generalitat de Cataluña, que ha colaborado como asesora en el proceso de búsqueda de personal, y ha prestado información sobre fiscalidad o relaciones laborales, entre otros aspectos.

 

Alphanumeric fue fundada en Raleigh Carolina del Norte en 1979, y ya tiene sedes en Filadelfia, Montreal y Londres, una lista a la que hay que añadir la que acaba de estrenar en Barcelona.

 

La empresa ofrece soluciones TIC a empresas de diferentes sectores, desde el ámbito de la salud hasta el educativo o el industrial. Así, pone a disposición de sus clientes servicios de gestión de la información, como contact centers, gestión de hardware y software e instalación de toda la infraestructura TIC.

 

Por último, comentar que todavía faltan algunos puestos por cubrir en el nuevo call center, y desde Alphanumeric han publicado en su web las ofertas laborales vigentes.

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