En concreto, 1.700 puestos de trabajo estarán dedicados al mercado colombiano y las 300 restantes centrados en clientes internacionales. Las vacantes disponibles se incluyen en el área comercial, servicio al cliente y cobranzas. 
En el caso de las 300 vacantes para atender clientes internacionales se indica que los candidatos deben tener un nivel de inglés entre B2 y C1.
Para las demás plazas disponibles el único requisito es ser bachiller, ya que no se necesita contar con experiencia en el sector call center.
Además, se indica que el sueldo que se ofrecerá a los candidatos será un salario mínimo mensual, que equivale a la cantidad de $1 millón de pesos colombianos.
Por otra parte, se ha revelado que quienes accedan a esos puestos de trabajo tendrán acceso a un plan de comisiones y beneficios con flexibilidad horaria, promociones internas, plan de incentivos y convenios empresariales.
