Obamacare aumenta los empleos en la industria call center de EE.UU.

La ley de Sanidad del presidente Obama está suponiendo buenas noticias para el empleo en el sector call center que ha aumentado de forma considerable en los últimos meses, según informan desde el portal de empleo especializado Call Center Crossing.

Obamacare está haciendo que las aseguradoras médicas y las agencias del gobierno se vean obligadas a contar con más agentes en sus callcenters para atender a las numerosas dudas de sus clientes.

Sin ir más lejos desde el gobierno federal concedieron un contrato de un año a la empresa Vangent por 530 millones de años para que se encargara de establecer call centers para atender a las múltiples consultas sobre Obamacare generadas por los consumidores.

Por otra parte, en Estados Unidos también esta generando empleo el sector contact center en su conjunto, prueba de ello es que durante la última semana el portal Call Center Crossing ha recibido 9.839 nuevas ofertas de trabajo.

Fuentes Empleadas: NearShore Americas