Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente 
Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente

Eventos


233 registros

VoIP2DAY reunió a 600 profesionales de Telefonía y Comunicaciones

V El Encuentro Europeo anual para profesionales de la Telefonía y las Comunicaciones, de Avanzada 7, VoIP2DAY 2014 ha obtenido un balance positivo en esta edición, en la que reunió a 600 expertos del sector.

17 oct 2014

Mitrol ayuda a incrementar un 40% la productividad en cantidad de clientes de Hibu

Mitrol y Kenwin celebraron el desayuno “Cómo los procesos y la tecnología hacen más eficiente la operación”.

17 oct 2014

Premios CRC Oro a la “EXCELENCIA en la Atención al Cliente” 2014

El miércoles tuvo lugar la Gala de entrega de los Premios CRC Oro que conceden a las principales compañías de la industria: empresas, outsourcers y fabricantes de tecnología, el sello que los distingue por su “EXCELENCIA en la Atención al Cliente”.

9 oct 2014

Llegan los eventos VOIP2DAY y Expo Relación Cliente

VOIP2DAY y Expo Relación Cliente, dos de los principales eventos de la industria contact center en España, tendrán lugar dentro de unos días en Madrid.

3 oct 2014

Contact Center Day Chile 2014: El Viaje del Cliente y cómo conducir la entrega de grandes experiencias

La nueva versión, organizada por Entel Servicios de Call Center en conjunto con e-Contact, se llevará a cabo el próximo 11 de noviembre, en el Hotel Sheraton de Santiago.

1 oct 2014

Interactive Intelligence presenta el webinario

Interactive Intelligence presenta un webinario gratuito titulado "Por Qué Mover tu Contact Center a la Nube Elimina el Riesgo: Una nueva forma de evaluación del Costo Total de Propiedad de la Nube".

26 sep 2014

Plantronics presenta sus auriculares Encore Pro

Plantronics presentó en Madrid los auriculares Encore Pro, un nuevo producto de su portafolio que llegará de forma oficial el próximo 1 de octubre.

26 sep 2014

Avanzada 7 convoca el Premio Mejor Caso de Éxito en VoIP2DAY 2014

Avanzada 7 ha abierto el plazo para la recepción de candidaturas para el Premio Mejor Caso de Éxito, que será fallado durante la sesión de clausura de VoIP2DAY2014 que se cebrará el día 9 de octubre.

22 sep 2014

La 7ª edición de los premios Fortius seleccionará a las mejores empresas del sector Contact Center

La edición 2014 se abre con la apertura del plazo de presentación de candidaturas y una jornada informativa sobre las 6 categorías de los Premios.

16 sep 2014

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