VoIP2DAY reunió a 600 profesionales de Telefonía y Comunicaciones
V El Encuentro Europeo anual para profesionales de la Telefonía y las Comunicaciones, de Avanzada 7, VoIP2DAY 2014 ha obtenido un balance positivo en esta edición, en la que reunió a 600 expertos del sector.
Mitrol ayuda a incrementar un 40% la productividad en cantidad de clientes de Hibu
Mitrol y Kenwin celebraron el desayuno “Cómo los procesos y la tecnología hacen más eficiente la operación”.
Premios CRC Oro a la “EXCELENCIA en la Atención al Cliente” 2014
El miércoles tuvo lugar la Gala de entrega de los Premios CRC Oro que conceden a las principales compañías de la industria: empresas, outsourcers y fabricantes de tecnología, el sello que los distingue por su “EXCELENCIA en la Atención al Cliente”.
Llegan los eventos VOIP2DAY y Expo Relación Cliente
VOIP2DAY y Expo Relación Cliente, dos de los principales eventos de la industria contact center en España, tendrán lugar dentro de unos días en Madrid.
La nueva versión, organizada por Entel Servicios de Call Center en conjunto con e-Contact, se llevará a cabo el próximo 11 de noviembre, en el Hotel Sheraton de Santiago.
Interactive Intelligence presenta el webinario
Interactive Intelligence presenta un webinario gratuito titulado "Por Qué Mover tu Contact Center a la Nube Elimina el Riesgo: Una nueva forma de evaluación del Costo Total de Propiedad de la Nube".
Plantronics presenta sus auriculares Encore Pro
Plantronics presentó en Madrid los auriculares Encore Pro, un nuevo producto de su portafolio que llegará de forma oficial el próximo 1 de octubre.
Avanzada 7 convoca el Premio Mejor Caso de Éxito en VoIP2DAY 2014
Avanzada 7 ha abierto el plazo para la recepción de candidaturas para el Premio Mejor Caso de Éxito, que será fallado durante la sesión de clausura de VoIP2DAY2014 que se cebrará el día 9 de octubre.
La 7ª edición de los premios Fortius seleccionará a las mejores empresas del sector Contact Center
La edición 2014 se abre con la apertura del plazo de presentación de candidaturas y una jornada informativa sobre las 6 categorías de los Premios.