Presence Technology se une al Club de Patrocinadores de ECOFIN 2014
Presence Technology, proveedor europeo de soluciones multicanal para Contact Center, patrocinará el VII Congreso ECOFIN “Cómo afrontar el cambio de ciclo”.
Mitrol participa del XIII Congreso Regional de CRM, Contact Centers & Redes Sociales
Mitrol estará presente en el XIII Congreso Regional de CRM & Contact Centers que comienza mañana en Buenos Aires.
Argentina celebra el XIII Congreso Regional de CRM, Redes Sociales & Contact Center
El evento de referencia en Argentina del sector Contact Center y las Redes Sociales tendrá lugar en el Hotel Four Seasons de Buenos Aires los días 4 y 5 de junio.
El encuentro Ases de Altitude Software cumple 10 años
En la actual edición, ASES 2014, los principales temas se centrarán en la humanización del mundo online, la integración del front y back office y el modelo cloud en el Contact Center.
Expocontact´14 analiza la gestión del ciclo de vida del cliente
Los próximos 27 y 28 de mayo el congreso volverá a ser punto de encuentro de los mejores expertos y empresas líderes del sector Contact Center y BPO (Business Process Outsourcing).
Bajo el lema “La imaginación es el principio” el evento supone una reflexión sobre la atención multicanal.
Contact Day presentó las últimas tendencias en atención al cliente en Chile
Sixbell congregó a más de 200 ejecutivos en su Contact Day 2014, en el que se debatió sobre las últimas soluciones tecnológicas y herramientas de fidelización para usuarios.
DialApplet realizará importantes eventos en Sudámerica en mayo
La empresa española de software para contact centers DialApplet ha dado a conocer su agenda para mayo, que incluye eventos en Brasil, Colombia y Chile.
La jornada, con el tema ‘Experiencia del Cliente Integrada’, tendrá lugar en La Caja Mágica, durante la celebración del Open de tenis de Madrid.