Para la directora General de ILUNION Contact Center BPO, Susana Sánchez, “supone la confirmación externa de que estamos en el camino adecuado”.
Galgus cierra 2021 creciendo más del 50% y afronta 2022 con grandes perspectivas
La expansión a EE.UU. y LATAM o el lanzamiento de nuevas soluciones y equipos centrarán sus esfuerzos en 2022.
La Cámara Paraguaya de Contact Center & BPO presenta su resumen del 2021
La organización ha dado a conocer su memoria con lo más destacado de este año en el sector en Paraguay.
Majorel llega a Croacia y amplía su cartera de servicios nearshore en EMEA
La multinacional luxemburguesa del sector contact center acaba de estrenarse en el país balcánico.
Avaya finaliza 2021 con 2.648 millones de euros en ingresos y prevé 3.000 millones en 2022
La compañía estadounidense del sector contact center ha presentado los datos financieros del Q4 de 2021, revelando cifras muy positivas.
Brasil se suma a la ampliación de mercados de GoContact
Brasil se une al proyecto global que están desarrollando desde la compañía de Contact Center de origen estadounidense.
Konecta abre un proceso de búsqueda de comprador y abre dos nuevos centros en Andalucía
La multinacional de origen español ha fichado a dos importantes entidades financieras para que gestionen el proceso.
Las empresas aplican moratorias de pago a sus clientes para sostener el crecimiento
El 38% de las empresas españolas otorga a sus clientes plazos adicionales superiores a los 90 días, de acuerdo con la oleada de otoño del estudio impulsado por Crédito y Caución e Iberinform.
Las ventas de Atento crecen un 34% en lo que va de año, consolidando su negocio en EEUU y EMEA
Los resultados consolidados se incrementan el 4,1% en el tercer trimestre gracias al crecimiento multisectorial en EE. UU y las sólidas ventas de telefonía en Brasil.