Eventos
La operadora se presenta como la mejor opción para los partners ante el boom de las comunicaciones en la nube, que podrían crecer anualmente más de un 20% hasta 2025.
Se celebró el I Congreso Contact Center en España
El evento congregó a 150 directivos que reflexionaron en torno a los nuevos retos en la relación con los clientes y el impacto del Contact Center en la economía española.
Sabio y Verint premian la trayectoria de 10 compañías en los Annual Customer Awards Engage21
Estos premios reconocen la trayectoria de 10 compañías y su excelente gestión de la experiencia de cliente.
Se acerca Expo Relación Cliente 2021
El evento regresa en formato presencial a Kinepólis.
La empresa peruana HDC BPO Services aterriza en España
La compañía de contact center peruana inauguró su primer site en la localidad sevillana de Umbrete.
22 empresas galardonadas por su calidad en la atención al cliente
El “Certamen Líderes en Servicio” reconoce a las empresas que más han destacado por su calidad de atención al cliente mediante canales a distancia.
Cómo evitar el fraude en las videoconferencias
Desde Veridas ofrecen un interesante webinar en el que darán consejos para que las videoconferencias sean más seguras.
Expertos de diversos sectores reflexionan sobre la experiencia de cliente en seguros
La semana pasada se celebró la quinta edición del congreso Congreso Insurance Corporate Experience, organizado por ICEA y patrocinado por Iris Global.
El auge de la mensajería instantánea en la atención al cliente protagoniza MADTALK Digitel
El encuentro realizado por MADISON destacó la importancia de la mensajería instantánea en las relaciones con los clientes y reunió a expertos de importantes empresas.
