Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente

Eventos


220 registros

VozTelecom invita a los partners a participar en VT Partner, un evento presencial para conocer en detalle su nueva propuesta de negocio

La operadora se presenta como la mejor opción para los partners ante el boom de las comunicaciones en la nube, que podrían crecer anualmente más de un 20% hasta 2025.

1 abr 2022

Se celebró el I Congreso Contact Center en España

El evento congregó a 150 directivos que reflexionaron en torno a los nuevos retos en la relación con los clientes y el impacto del Contact Center en la economía española.

23 feb 2022

Sabio y Verint premian la trayectoria de 10 compañías en los Annual Customer Awards Engage21

Estos premios reconocen la trayectoria de 10 compañías y su excelente gestión de la experiencia de cliente.

17 dic 2021

Se acerca Expo Relación Cliente 2021

El evento regresa en formato presencial a Kinepólis.

19 nov 2021

La empresa peruana HDC BPO Services aterriza en España

La compañía de contact center peruana inauguró su primer site en la localidad sevillana de Umbrete.

2 nov 2021

22 empresas galardonadas por su calidad en la atención al cliente

El “Certamen Líderes en Servicio” reconoce a las empresas que más han destacado por su calidad de atención al cliente mediante canales a distancia.

14 oct 2021

Cómo evitar el fraude en las videoconferencias

Desde Veridas ofrecen un interesante webinar en el que darán consejos para que las videoconferencias sean más seguras.

1 oct 2021

Expertos de diversos sectores reflexionan sobre la experiencia de cliente en seguros

La semana pasada se celebró la quinta edición del congreso Congreso Insurance Corporate Experience, organizado por ICEA y patrocinado por Iris Global.

28 sep 2021

El auge de la mensajería instantánea en la atención al cliente protagoniza MADTALK Digitel

El encuentro realizado por MADISON destacó la importancia de la mensajería instantánea en las relaciones con los clientes y reunió a expertos de importantes empresas.

20 sep 2021

Newsletter

Suscríbete a nuestros boletines