Información sobre el sector Contact Center y la atención al cliente 
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Legislación


91 registros

90.000 profesionales del contact center ya tienen convenio

Desde FeSMC-UGT han emitido un comunicado en el que valoran la firma del convenio colectivo del sector contact center.

31 may 2017

ACE y Sindicatos firman el Convenio Estatal Colectivo de Contact Center

Las empresas del sector contarán con una Comisión de Formación.

31 may 2017

UGT explica las razones económicas que les llevaron a firmar el preacuerdo en el convenio

Desde el sindicato han expuesto las razones ecónomicas por las que han decidido otorgar su visto bueno al preacuerdo.

12 abr 2017

El sindicato CGT muestra su indignación por el preacuerdo del convenio

Desde la CGT acusan a CCOO y UGT de traicionar a todos los trabajadores del sector Contact Center.

1 abr 2017

Importante: Ya hay preacuerdo para el convenio del sector Contact Center

Su vigencia abarcará desde el 1 enero de 2015 hasta el 31 de diciembre de 2019.

1 abr 2017

La nueva mesa del Convenio de Contact Center no logra un acuerdo

No se han producido avances en la última reunión celebrada entre los sindicatos y la Patronal del sector Contact Center.

2 mar 2017

Sin avances en las negociaciones del convenio del sector Contact Center

Los sindicatos denuncian el inmovilismo mostrado nuevamente por la patronal del sector.

12 ene 2017

El sector contact center estará en huelga hasta el 11 de diciembre

Convocan una semana de paros al no llegar a un acuerdo en su última reunión con la Asociación de Contact Center Española (ACE).

4 dic 2016

El sector Contact Center celebra una nueva huelga por un convenio digno

Así se está desarrollando la jornada de paros convocada por los sindicatos del sector Contact Center.

28 nov 2016

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